Меню

УСЛОВИЯ

Прежде чем разместить заказ, внимательно ознакомьтесь с данными Условиями продажи, и сохраните их копию для последующего обращения.

 

1. Использование интернет-магазина

1.1 Данный интернет-магазин используется для продажи всех товаров, представленных на нашем веб-сайте. Данный веб-сайт принадлежит LAMPE TEXTILES NV — закрытой акционерной компании с ограниченной ответственностью, имеющей юридический адрес в г. Тилт (8700) и ведущей основную деятельность по адресу BE-8700 Kanegemstraat 29, зарегистрированной в Бельгии под номером компании BE 0434.792.107 (далее в тексте — “мы”, “нас”, “наш” и т. п.). Чтобы получить поддержку, вы можете обратиться к нам по электронной почте (адрес: info@squid.be) или по телефону (номер: +32 51 49 20 00).

1.2 Материалы на страницах данного веб-сайта представлены и должны использоваться только в качестве источника общей информации. Они могут быть изменены без предварительного уведомления.

1.3 У вас есть право на отзыв заключенного договора (см. пункт 6 ниже).

1.4 Следует учитывать, что размещение вами заказа на данном веб-сайте прямым образом подразумевает обязательство оплатить его.

1.5 Мы имеем право расторгнуть договор, если не получим от вас цену товаров в форме доступных для распоряжения средств (согласно пункту 3.1).

1.6 Ни одна часть данных Условий не затрагивает ваших законных прав как потребителя в соответствии с применимыми законами.

 

2. Описание и цена товаров

2.1 Описания, основные характеристики и цены товаров представлены на нашем веб-сайте.

2.2 Цены на отдельные продукты указаны с учетом налогов, но без учета стоимости доставки (если иное не указано на нашем веб-сайте). Стоимость доставки добавляется к общей стоимости заказа и отображается в корзине.

2.3 Мы прилагаем все усилия к тому, чтобы на нашем веб-сайте были точно указаны цены, действующие на момент размещения вашего заказа. Если в течение 14 дней с момента приема вашего заказа будет обнаружена ошибка в цене на некоторые или все заказанные вами товары, вы можете обратиться в наш отдел обслуживания клиентов (см. номер телефона и адрес электронной почты в п. 1.1), либо мы сами максимально оперативно уведомим вас и сообщим подробные сведения о товарах с ошибочными ценами. В этом случае мы предоставим вам на выбор следующие возможности:

2.3.1 отмена вашего заказа на товары с ошибочными ценами и повторное подтверждение заказа по исправленным ценам;

2.3.2 размещение нового заказа на альтернативные товары;

2.3.3 отмена вашего заказа полностью; или, если в течение 14 дней после получения нашего предложения вы не ответите и не выберите один из вариантов, описанных в пп. 2.3.1–2.3.3 выше, будет считаться, что вы выбрали вариант по п. 2.3.3., и ваш заказ будет немедленно отменен. В этих обстоятельствах мы возместим или восстановим ваш кредит на сумму, уплаченную за товары с неправильной ценой.

2.4 Во избежание сомнений: в случаях, если товары отсутствуют, и вы заказываете у нас альтернативные товары, или цена на товары была указана с ошибкой, после обнаружения которой вы заказываете те же товары по правильной цене, настоящие условия продажи применяются к заказу и поставке соответствующих товаров независимо от того, был он размещен через наш веб-сайт или иным способом.

 

3. Оплата

3.1 Товары и стоимость доставки можно оплатить по кредитной или дебетовой карте. Средства с вашей кредитной или дебетовой карты могут быть списаны с момента размещения вами заказа.

 

4. Доставка / наличие товаров

4.1 На нашем веб-сайте указаны средние сроки доставки товаров. Обратите внимание, что средние срок доставки — это лишь данные оценки, и мы не несем перед вами ответственности в случае несоблюдения таких сроков.

4.2 Мы не несем ответственности за любые затраты, которые вы можете понести из-за задержки доставки. Мы рекомендуем не вызывать установщиков до того, как вы получите свой товар.

 

5. Риск / переход права собственности

5.1 Право собственности на товары переходит к вам с момента полного получения нами (доступных для распоряжения средств) следующих причитающихся сумм:

5.1.1 за товары;

5.1.2 всех иных сумм, которые так или иначе причитаются или будут причитаться нам с вашей стороны.

6. Право на отзыв и процесс возврата

6.1 Вы имеете право отозвать договор в любой момент без дополнительной оплаты и без указания причин до истечения 14 календарных дней с момента получения товаров (далее — “Период отзыва”).

6.2 Чтобы воспользоваться правом на отзыв, вы должны позвонить в наш отдел обслуживания клиентов, чтобы уведомить нас о своем решении отозвать договор (номер телефона указан в п. 1.1). Будьте готовы сообщить сведения о заказанных товарах (номер заказа и, возможно, другие данные).

6.3 После того, как вы сообщите об отзыве по телефону, мы по электронной почте (на указанный вами адрес электронной почты) направим вам подтверждение об отзыве договора.

6.4 Если после получения товаров вы решите воспользоваться правом на отзыв договора (кроме случаев, когда товары имеют дефекты или не соответствуют описанию), вы несете ответственность за то, чтобы вернуть товары компании Lampe Textiles за собственный счет и на свой риск, выбрав любой способ доставки на свое усмотрение. Товары и упаковка должны быть возвращены компании Lampe Textiles на адрес Kanegemstraat 29, 8700 Tielt, Belgium (Бельгия), в идеальном состоянии для повторной продажи, без необоснованных задержек и в любом случае не позднее 14 календарных дней со дня, когда вы сообщите нам о своем решении отозвать договор в соответствии с данным пунктом. В случае, если товары были доставлены вам Партнером по исполнению заказов, вы можете обратиться к нему с просьбой забрать доставленные товары. Партнер по исполнению заказов должен получить такой запрос до истечения Периода отзыва, стоимость этой услуги составляет 50 фунтов стерлингов.

6.5 Мы возместим уплаченную вами сумму без необоснованных задержек и в любом случае не позднее 30 дней со дня, когда вы сообщите нам о своем решении отозвать договор.

6.6 Если товары не будут возвращены в соответствии с данными Условиями (кроме случаев, когда товары имеют дефекты или не соответствуют описанию), мы можем удержать с вас сумму, равную издержкам, которые мы понесем из-за нарушения данных Условий при возврате товаров.

 

7. Гарантия

7.1 Мы гарантируем надлежащее качество всех товаров, приобретенных через наш сайт, и пригодность их для всех целей, для которых обычно применяются товары такого типа.

7.2 С любыми претензиями в связи с полученными товарами (например, повреждения / дефекты / недостающие товары и т. п.) следует обращаться в отдел обслуживания клиентов по телефону (см. номер телефона в п. 1.1). Мы проверим вашу претензию и, в соответствии с вашими законными правами потребителя, максимально оперативно примем соответствующие меры.

7.3 Конкретные условия гарантии см. на нашем веб-сайте. Данная гарантия не затрагивает ваших законных прав как потребителя.

 

8. Ограничение ответственности

8.1 Если вы являетесь потребителем, мы не несем перед вами ответственности за какие-либо убытки, ущерб или затраты на приобретение заменяющих товаров в следующих обстоятельствах:

8.1.1 при отсутствии нарушения наших законных обязанностей перед вами с нашей стороны, со стороны наших сотрудников или агентов;

8.1.2 если такие убытки или ущерб не являются закономерным предсказуемым результатом такого нарушения;

8.1.3 если степень убытков или ущерба возросла в результате нарушения вами какого-либо из условий данного договора.

8.1.4 за убытки или ущерб / затраты на приобретение заменяющих товаров в результате использования или невозможности использования веб-сайта, из-за каких-либо приобретенных или полученных продуктов или транзакций, осуществленных через веб-сайт, в результате несанкционированного доступа или изменения переданных вами сведений или данных либо информации, представленной на данном веб-сайте, даже если нам было сообщено о вероятности такого ущерба.

8.2 Сведения об установке и обслуживании SQUID см. в инструкциях, размещенных на нашем веб-сайте.

 

9. Изображения

Изображения продуктов приведены исключительно в качестве иллюстрации и могут не соответствовать фактическом продукту вследствие ограничений программ для просмотра материалов в Интернете, настроек камеры и монитора/экрана и т. п. Мы рекомендуем всем клиентам принимать окончательное решение о цвете после того, как они оценят реальные цвета материала Squid по образцам, которые можно заказать через наш веб-сайт или у любого дилера Squid.

 

10. Отказ от применения прав

Наш отказ (как явный, так и подразумеваемый) от принудительной реализации каких-либо из наших прав по данному договору не влияет на возможность реализации нами таких прав впоследствии.

 

11. Обстоятельства непреодолимой силы

Мы не несем ответственности за задержку или невыполнение своих обязательств, если такая задержка или невыполнение являются результатом объективно не зависящих от нас событий или обстоятельств, включая, в частности, стихийные бедствия, забастовки, локаут, аварии, войну, пожар, выход из строя завода или оборудования, нехватку или недоступность природного сырья; в таких случаях мы имеем право на целесообразное продление срока выполнения обязательств.

 

12. Частичная недействительность

Если какое-либо положение данных Условий по любой причине будет сочтено судом компетентной юрисдикции недействительным, незаконным или не подлежащим судебной защите, такое положение исключается из Условий, в то время как остальные положения сохраняют полную силу, как если бы данные Условия изначально были согласованы без такого недействительного, незаконного или не подлежащего судебной защите положения .

 

13. Применимое право и юрисдикция

Данные условия продажи товаров регулируются соответствующими законами Бельгии, юрисдикцией в отношении любых споров по данному договору обладает суд Гента.

 

14 Наши права на внесение изменений в данные условия

14.1 Мы сохраняем за собой право время от времени пересматривать данные условия и вносить в них изменения.

14.2 Отношения с вами регулируются правилами и Условиями, которые будут иметь силу в момент, когда вы закажете у нас товары, кроме случаев, когда внесение изменений в такие правила или данные условия потребуется в соответствии с законом или распоряжением органов власти (в этом случае такое изменение будет применяться к заказам, размещенным вами ранее).

 

Дата вступления в силу и изменения

Мы сохраняем за собой право по собственному исключительному усмотрению в любое время вносить изменения и дополнения, а также удалять фрагменты данных правил. Регулярно просматривайте данную страницу, чтобы ознакомиться с актуальной версией данных правил. Продолжение использования данного веб-сайта после публикации изменений означает ваше согласие с такими изменениями. Однако мы не будем вносить изменения задним числом или использовать ваши личные данные без вашего согласия. Данные правила составлены и действуют с 15 января 2013 г.

 

Вопросы

Если у вас появились вопросы, касающиеся данных правил, или вы хотите обновить сведения о себе, обращайтесь к нам:

LAMPE TEXTILES NV - division Squid
Kanegemstraat 29, 8700 Tielt
Belgium (Бельгия)
Тел. +32 51 49 20 00

Вы можете также отправить сообщение через форму для связи.